凌晨1点，我在城东健身街上的瑜伽馆门口蹲着抽烟，今天对账又差了128块，是上周那个办了10节私教课的女会员，说自己只上了7节，我前台小姑娘记混了，给她按8节扣了费，我翻了快俩小时的登记本才捋顺，抽完半根烟，脚边还落着半张被风刮来的次卡废弃券。
之前为了管会员和次卡，我换过仨软件，要么要联网，一到店里wifi断了就没法开单，赶上上次小区检修网络，那天少收了3个会员的储值费，加起来有2100块；要么算提成乱，员工记的次数和我后台对不上，这个月教练提成多算300多，还闹得人和人之间生嫌隙；还有的要年费，我这小店小本生意，每年掏那钱，心里总觉得不踏实，后来同行给我提了一嘴，让我试试能离线用的本地软件，我抱着试试的心态找了一款，就是{通用会员储值计次系统}，一套装在店里自己电脑上、专门做会员储值计次收银的纯本地软件，数据都存在自己电脑里，不用往别的地方传，心里踏实多了。
先把核心功能捋明白
我用了快3个月，先捋明白它的核心功能，都是跟咱们店的痛点对上的。首先是储值卡和计次卡双引擎，这俩能分开设，不会混，比如瑜伽馆的储值卡是用来付月卡、私教课这些固定费用，计次卡是用来做那种单次的体验课或者临时的课时，各自有各自的台账，不会乱。然后是扫码收银，不管是会员出示的电子码还是实体卡，扫一下就出信息，结账的时候快得很，不会让会员在前台等急了。
最让我省心的是员工提成自动算，教练上了多少节课，会员扣了多少次，软件都会自动记下来，不用我和前台、教练再对着登记本一笔一笔算，省了好多时间，也没再出现过提成算错的情况。还有营销唤醒，比如会员好久没来，软件能提醒我，我就给会员发个短信或者微信，说最近有体验课或者小福利，能拉不少老会员回来。最关键的是断网可用，上次小区又检修网络，我照样能开单，能记次，数据都存在自己电脑里，一点没耽误生意，这比之前那些需要联网的软件强太多了。
真实用起来的几个场景
上个月有个办了20节健身次卡的男会员，中间出差俩月没再来，回来之后说自己只上了18节，我拿软件一查，当时前台给开单的时候，确实只扣了18次，不是之前记的20次，这要是搁之前，我肯定得跟会员掰扯半天，现在有软件的准确记录，几句话就说清楚了，会员也没意见，还多办了一张储值卡。
还有一次，店里的wifi出了问题，连不上网，我本来都慌了，怕会员来消费付不了款，结果{通用会员储值计次系统}照样能用，我用电脑扫会员的实体卡，就能查到他的储值余额和计次次数，给会员办完消费，等网修好之后，数据自动同步，一点差错都没有，那天的生意也没耽误，我当时就觉得选对了东西。
还有个细节，软件能设效期预警，比如储值卡和计次卡还有30天、15天、7天、3天到期的时候，软件会提醒我，我就能提前给会员发消息，说卡快到期了，有续卡或者办新卡的优惠，上个月就有俩会员就是因为这个提醒，续了卡，比自己记着要靠谱多了。
给同行提几个避坑的点
其实选这类软件，我觉得得注意几个事儿，首先得确认能不能纯本地离线用，数据是不是存在自己电脑里，别用着用着断网就废了，数据还能导出，别到时候想导个数据都导不出来。然后是功能是不是实用，别弄那些花里胡哨的，咱们要的就是储值、计次、收银、算提成、提醒这些实用的功能，够用就行，别花冤枉钱。还有就是操作别太复杂，要是让员工学半天还学不会，那也不行，我这软件我自己琢磨着就会了，前台小姑娘也没花多少时间就上手了。
常见问题的解答
现在我店里的会员储值和计次都用这个软件管，账对得特别清楚，员工之间也没因为提成的事儿闹过矛盾，我也不用天天对账到半夜，能早点关门休息，有时候我跟同行说这个软件，他们都问我在哪找的，我说得找那种纯本地离线的，别花冤枉钱，别耽误生意。
李工，易启星工具库软件工程师，多年Windows桌面软件研发经验，专注为线下实体门店打造纯本地离线管理工具。